Di bm69, privasi setiap pemain bukan sekadar kewajipan undang-undang — ia adalah komitmen tulus kami. Dokumen ini menerangkan secara telus bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi data peribadi anda selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia.
Komitmen Kami
Kami melaksanakan pelbagai lapisan perlindungan untuk memastikan data peribadi anda sentiasa selamat, peribadi, dan di bawah kawalan anda.
Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan bm69 dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit — standard keselamatan yang sama digunakan oleh institusi perbankan utama di Malaysia. Tiada pihak ketiga boleh memintas maklumat anda semasa penghantaran.
Data peribadi anda hanya boleh diakses oleh kakitangan bm69 yang diberi kuasa dan mempunyai keperluan kerja yang sah. Setiap akses direkodkan dan dipantau secara automatik. Pelanggaran dasar dalaman akan mengakibatkan tindakan tatatertib segera.
Semua data disimpan dalam pusat data yang dilengkapi dengan keselamatan fizikal dan digital berlapis. Sandaran berkala dilakukan untuk memastikan kesinambungan perkhidmatan. Data sensitif seperti kata laluan disimpan dalam bentuk cincang (hashed) yang tidak boleh dinyahsulit.
bm69 tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewakan, atau mengkomersialkan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau lain-lain. Data anda adalah milik anda — kami hanya menggunakannya untuk memberikan perkhidmatan terbaik kepada anda.
bm69 menyokong pengesahan dua faktor (2FA) untuk melindungi akaun anda daripada akses tanpa kebenaran. Walaupun kata laluan anda terdedah, lapisan keselamatan tambahan ini memastikan hanya anda yang boleh mengakses akaun dan data peribadi anda.
Operasi bm69 mematuhi sepenuhnya Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 Malaysia. Kami melantik Pegawai Perlindungan Data (DPO) untuk memastikan semua amalan pengendalian data sentiasa selari dengan keperluan undang-undang dan piawaian industri terkini.
Ada Soalan?
Hubungi pasukan kami jika ada keraguan berkaitan privasi atau data peribadi anda.
Lihat FAQDasar Privasi ini ("Dasar") menerangkan amalan bm69 dalam mengumpul, menggunakan, mendedahkan, dan melindungi maklumat peribadi anda apabila anda mengakses atau menggunakan platform bm69.fun dan semua perkhidmatan yang berkaitan. Dengan mendaftar atau menggunakan platform kami, anda bersetuju dengan terma Dasar Privasi ini. Sekiranya anda tidak bersetuju, sila hentikan penggunaan platform dengan serta-merta.
📋 Nota Penting: Dasar ini ditulis dalam Bahasa Malaysia untuk kemudahan pemain tempatan. Kami mengesyorkan anda membaca keseluruhan dokumen ini sekali sekala kerana kami boleh mengemas kininya dari semasa ke semasa. Tarikh kemas kini terkini tertera di bahagian atas halaman ini.
bm69 mengumpul dua kategori utama maklumat: maklumat yang anda berikan secara langsung semasa pendaftaran dan penggunaan platform, serta maklumat yang dikumpul secara automatik melalui teknologi penjejakan standard. Berikut adalah perincian lengkap jenis-jenis data yang kami kendalikan:
A. Maklumat Yang Anda Berikan Secara Langsung
B. Maklumat Yang Dikumpul Secara Automatik
✅ Prinsip Minimisasi Data: bm69 hanya mengumpul maklumat yang benar-benar diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan, memenuhi kewajipan undang-undang, dan melindungi keselamatan platform. Kami tidak mengumpul data yang berlebihan atau tidak relevan.
Maklumat peribadi anda dikumpul melalui pelbagai titik interaksi sepanjang penggunaan platform bm69. Kami sentiasa berusaha untuk bersikap telus mengenai cara data dikumpul agar anda boleh membuat keputusan yang tepat tentang maklumat yang anda kongsi bersama kami.
Setiap maklumat yang kami kumpul mempunyai tujuan yang jelas dan sah. bm69 tidak menggunakan data anda untuk sebarang tujuan lain di luar skop yang dinyatakan di sini tanpa mendapatkan persetujuan anda terlebih dahulu.
| Tujuan Penggunaan | Jenis Data Terlibat | Asas Undang-Undang |
|---|---|---|
| Pembukaan dan pengurusan akaun | Nama, e-mel, no. telefon, tarikh lahir | Pelaksanaan kontrak |
| Pengesahan identiti (KYC/AML) | Dokumen ID, maklumat bank | Kewajipan undang-undang |
| Pemprosesan transaksi kewangan | Maklumat bank, rekod transaksi | Pelaksanaan kontrak |
| Keselamatan dan pencegahan penipuan | IP, rekod sesi, corak aktiviti | Kepentingan sah |
| Sokongan pelanggan | Rekod perbualan, data akaun | Pelaksanaan kontrak |
| Komunikasi promosi (dengan persetujuan) | E-mel, no. telefon | Persetujuan |
| Penambahbaikan platform | Data penggunaan tanpa nama | Kepentingan sah |
| Pematuhan undang-undang & pelaporan | Semua data yang relevan | Kewajipan undang-undang |
📧 Komunikasi Pemasaran: Anda boleh berhenti menerima e-mel promosi pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan kami. Walau bagaimanapun, komunikasi berkaitan akaun seperti pengesahan transaksi dan notifikasi keselamatan tidak boleh dimatikan kerana ia adalah sebahagian daripada perkhidmatan teras kami.
bm69 mengamalkan dasar ketat terhadap perkongsian data peribadi. Kami tidak mendedahkan maklumat anda kepada pihak luar kecuali dalam situasi-situasi berikut yang didokumentasikan dengan telus:
🔒 Jaminan Kami: Semua rakan kongsi pihak ketiga bm69 diwajibkan menandatangani perjanjian pemprosesan data yang melarang mereka daripada menggunakan maklumat anda untuk tujuan lain selain daripada yang ditetapkan dalam kontrak perkhidmatan kami.
Keselamatan data peribadi anda adalah keutamaan tertinggi bm69. Kami melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan terkini untuk memastikan maklumat anda dilindungi daripada ancaman siber, akses tanpa kebenaran, dan kebocoran data.
ℹ️ Sekiranya Berlaku Pelanggaran: Jika bm69 mengesan sebarang pelanggaran keselamatan yang menjejaskan data anda, kami akan memaklumkan anda dalam tempoh 72 jam melalui e-mel berdaftar selaras dengan amalan terbaik industri dan keperluan pematuhan yang berkenaan.
bm69 menggunakan cookie dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, menganalisis corak penggunaan, dan memastikan keselamatan platform. Berikut adalah jenis-jenis cookie yang kami gunakan dan tujuannya:
Anda boleh mengawal dan mengurus tetapan cookie melalui pelayar internet anda. Kebanyakan pelayar moden membolehkan anda melihat, memadamkan, dan menyekat cookie daripada laman sesawang tertentu. Walau bagaimanapun, menyekat cookie wajib mungkin menjejaskan pengalaman penggunaan anda di platform bm69.
🍪 Tempoh Cookie: Cookie sesi akan dipadam secara automatik apabila anda menutup pelayar. Cookie berterusan disimpan untuk tempoh maksimum 12 bulan dan akan diperbaharui setiap kali anda melawati platform kami.
Sebagai pemain bm69 dan individu yang tertakluk di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 Malaysia, anda mempunyai hak-hak yang dilindungi undang-undang berkaitan dengan data peribadi anda. bm69 menghormati sepenuhnya hak-hak ini dan menyediakan mekanisme yang mudah untuk anda menggunakannya.
Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami pegang tentang anda. Permintaan akan diproses dalam tempoh 21 hari bekerja.
Sekiranya data anda tidak tepat atau lapuk, anda berhak meminta pembetulan segera tanpa sebarang bayaran tambahan.
Anda boleh memohon pemadaman data peribadi anda, tertakluk kepada kewajipan pengekalan rekod undang-undang yang ditetapkan.
Anda berhak membantah pemprosesan data peribadi anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa.
Anda boleh meminta data anda dalam format yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan kepada penyedia perkhidmatan lain.
Di mana pemprosesan didasarkan pada persetujuan anda, anda boleh menarik balik persetujuan tersebut pada bila-bila masa.
📬 Cara Menggunakan Hak Anda: Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, hubungi Pegawai Perlindungan Data kami melalui Live Chat 24/7 atau e-mel rasmi yang tertera di halaman Tentang Kami. Sila sertakan nombor akaun dan salinan dokumen pengenalan diri untuk mempercepatkan proses.
bm69 adalah platform hiburan khusus untuk orang dewasa berumur 18 tahun ke atas. Kami mengambil isu perlindungan kanak-kanak dengan sangat serius dan mempunyai dasar sifar toleransi terhadap sebarang percubaan kanak-kanak untuk mengakses platform kami.
🔞 Had Umur Minimum: Penggunaan platform bm69 adalah terhad kepada individu yang telah mencapai umur 18 tahun. Pendaftaran oleh individu bawah umur merupakan pelanggaran Terma dan Syarat kami dan mungkin melanggar undang-undang yang berkuat kuasa.
Dalam konteks operasi platform dalam talian global, data peribadi anda mungkin dipindahkan ke, disimpan di, atau diproses di negara-negara selain Malaysia. bm69 memastikan setiap pindahan data antarabangsa mematuhi keperluan perlindungan data yang ketat.
🌐 Makluman Pindahan: Dengan menggunakan platform bm69, anda memberikan persetujuan kepada pindahan data peribadi anda seperti yang dinyatakan dalam seksyen ini. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan pindahan data merentas sempadan, sila hubungi kami untuk perbincangan lanjut tentang pilihan yang tersedia.
bm69 tidak menyimpan data peribadi anda selama-lamanya. Kami mempunyai dasar pengekalan data yang jelas berdasarkan keperluan operasi dan kewajipan undang-undang yang berkenaan. Setelah tempoh pengekalan tamat, data akan dipadamkan atau dianominkan secara selamat.
| Jenis Data | Tempoh Pengekalan | Sebab Pengekalan |
|---|---|---|
| Maklumat akaun aktif | Sepanjang akaun aktif | Pelaksanaan kontrak perkhidmatan |
| Rekod transaksi kewangan | 7 tahun selepas transaksi | Kewajipan undang-undang perakaunan |
| Dokumen KYC | 5 tahun selepas akaun ditutup | Keperluan AML dan pematuhan |
| Log komunikasi sokongan | 3 tahun | Penyelesaian pertikaian dan kualiti |
| Data cookie & sesi | Maksimum 12 bulan | Keselamatan dan analitik platform |
| Rekod akaun ditutup | 5 tahun selepas penutupan | Pencegahan penipuan & pematuhan |
| Log keselamatan & audit | 2 tahun | Siasatan insiden keselamatan |
🗑️ Selepas Tempoh Tamat: Data yang telah melebihi tempoh pengekalan akan dipadamkan secara kekal menggunakan kaedah pemadaman data yang selamat (secure deletion), memastikan tiada kemungkinan pemulihan oleh mana-mana pihak.
bm69 berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini pada bila-bila masa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang yang baharu, atau penambahbaikan perkhidmatan. Kami komited untuk memaklumkan anda tentang sebarang perubahan material yang menjejaskan cara kami mengendalikan data peribadi anda.
💡 Cadangan Kami: Kami menggalakkan anda untuk menyemak halaman Dasar Privasi ini sekurang-kurangnya sekali setiap tiga bulan untuk memastikan anda sentiasa mengetahui cara kami mengendalikan dan melindungi maklumat peribadi anda.
Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara kami mengendalikan data peribadi anda, kami menggalakkan anda untuk menghubungi kami secara terus. Pasukan Perlindungan Data bm69 sedia membantu anda.
⏱️ Masa Tindak Balas: Kami berkomited untuk menjawab semua pertanyaan berkaitan privasi dalam masa 5 hari bekerja. Bagi kes yang melibatkan kemungkinan pelanggaran data atau isu keselamatan mendesak, kami menyasarkan respons dalam masa 24 jam.
Kini anda telah memahami komitmen kami terhadap privasi dan perlindungan data. Daftar akaun bm69 secara percuma dan nikmati pengalaman bermain yang selamat, adil, dan menyeronokkan bersama ribuan pemain Malaysia.