Terma dan Syarat bm69 — Garis Panduan Platform

Terma dan Syarat ini ("Terma") merupakan perjanjian yang mengikat secara sah antara anda ("Pemain" atau "Ahli") dan bm69 ("Platform", "kami"). Dengan mendaftar, mengakses, atau menggunakan mana-mana perkhidmatan di bm69.fun, anda bersetuju untuk terikat dengan semua Terma yang dinyatakan dalam dokumen ini. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian Terma ini, sila hentikan penggunaan platform dengan serta-merta.

Penggunaan platform bm69 bermaksud anda telah membaca, memahami, dan menerima sepenuhnya semua Terma yang dinyatakan di sini. Penerimaan ini adalah berterusan — setiap kali anda log masuk dan menggunakan platform, anda mengesahkan semula penerimaan terhadap Terma semasa yang berkuat kuasa.

bm69 berhak untuk mengubah, menambah, atau memotong mana-mana bahagian Terma pada bila-bila masa tanpa notis awal. Perubahan akan berkuat kuasa serta-merta selepas disiarkan di laman sesawang. Anda digalakkan untuk menyemak halaman ini secara berkala bagi memastikan anda sentiasa mengetahui terma terkini yang mengawal penggunaan platform.

• Dengan menekan butang "Daftar" atau "Log Masuk", anda mengesahkan penerimaan terhadap Terma ini.
• Terma ini mentadbir semua aspek penggunaan platform bm69 termasuk permainan, transaksi kewangan, dan interaksi dengan pasukan sokongan.
• Sekiranya berlaku percanggahan antara Terma am dan terma khusus sesuatu promosi, terma khusus promosi tersebut akan diutamakan.

Pendaftaran dan penggunaan platform bm69 terbuka kepada individu yang memenuhi semua syarat kelayakan berikut. Kami berhak untuk mengesahkan kelayakan anda pada bila-bila masa dan menggantung akaun sekiranya syarat-syarat ini tidak dipenuhi.

• Berumur 18 tahun atau lebih pada tarikh pendaftaran.
• Bukan penduduk atau warga negara yang penggunaan platform ini adalah dilarang oleh undang-undang tempatan mereka.
• Mempunyai kapasiti undang-undang penuh untuk memasuki perjanjian yang mengikat.
• Tidak sedang digantung atau diharamkan daripada platform bm69 atas sebab yang lampau.
• Mendaftar atas nama sendiri — bukan atas nama orang lain atau entiti ketiga.

Setiap individu hanya dibenarkan mendaftar dan memiliki satu (1) akaun aktif di bm69. Pendaftaran lebih daripada satu akaun — sama ada menggunakan maklumat yang sama atau berbeza — adalah dilarang keras dan boleh menyebabkan penggantungan semua akaun terbabit serta pelucutan baki.

Semasa mendaftar, anda dikehendaki memberikan maklumat yang benar, lengkap, dan terkini. bm69 berhak meminta dokumen pengesahan identiti (KYC) pada bila-bila masa, terutamanya sebelum memproses pengeluaran. Kegagalan untuk menyediakan dokumen yang diperlukan boleh menyebabkan pembekuan sementara akaun sehingga proses pengesahan selesai.

• Nama penuh yang tepat seperti dalam kad pengenalan atau pasport.
• Tarikh lahir yang sahih untuk tujuan pengesahan umur.
• Alamat e-mel yang aktif dan boleh diakses — digunakan untuk komunikasi penting.
• Nombor telefon bimbit Malaysia yang aktif untuk pengesahan dua faktor (2FA).
• Maklumat akaun bank yang sah dan berdaftar atas nama anda sendiri.

bm69 menerima deposit melalui pelbagai kaedah pembayaran yang selamat dan diluluskan. Semua deposit diproses secara segera atau dalam masa yang ditetapkan mengikut kaedah pembayaran yang dipilih. Deposit minimum dan maksimum mungkin berbeza mengikut kaedah pembayaran.

Semua deposit mesti dibuat dari sumber yang sah dan berdaftar atas nama anda. bm69 berhak menolak atau membalikkan sebarang deposit yang disyaki berasal dari aktiviti haram atau sumber pihak ketiga tanpa kebenaran.

• Deposit tidak boleh dibatalkan setelah diproses — pastikan jumlah yang betul sebelum mengesahkan transaksi.
• Sebarang yuran yang dikenakan oleh penyedia pembayaran adalah tanggungan pemain.
• bm69 tidak menyimpan maklumat kad kredit atau perbankan anda dalam sistemnya.

bm69 komited untuk memproses pengeluaran dengan pantas dan efisien. Ahli VIP menikmati pemprosesan pengeluaran yang lebih cepat berbanding ahli biasa. Semua pengeluaran tertakluk kepada semakan keselamatan dan pematuhan KYC sebelum diluluskan.

Pengeluaran hanya boleh dibuat ke akaun bank atau dompet digital yang berdaftar atas nama yang sama dengan akaun bm69 anda. Ini adalah langkah keselamatan penting untuk melindungi dana anda daripada akses tanpa kebenaran.

• Had pengeluaran minimum: RM 50 setiap transaksi.
• Masa pemprosesan biasa: 30 minit hingga 24 jam bergantung pada kaedah dan status VIP.
• Pengeluaran pertama memerlukan pengesahan KYC lengkap terlebih dahulu.
• Pengeluaran ke akaun pihak ketiga tidak dibenarkan dalam apa jua keadaan.
• bm69 berhak meminta dokumen tambahan untuk pengeluaran melebihi had tertentu.

bm69 menawarkan pelbagai jenis bonus dan promosi untuk menghargai ahli setia. Setiap bonus mempunyai terma dan syarat tersendiri yang perlu dipenuhi sebelum pengeluaran boleh dibuat. Adalah tanggungjawab pemain untuk membaca dan memahami syarat setiap bonus sebelum menuntutnya.

• Rollover (Pertukaran): Semua bonus tertakluk kepada keperluan rollover antara 5x hingga 30x bergantung pada jenis bonus. Rollover mesti diselesaikan dalam tempoh masa yang ditetapkan.
• Satu Tuntutan Per Promosi: Setiap promosi hanya boleh dituntut sekali sahaja setiap kelayakan, kecuali dinyatakan sebaliknya dalam terma promosi berkenaan.
• Pemain Baru vs. Pemain Semasa: Sesetengah bonus eksklusif untuk ahli baharu dan tidak boleh dituntut oleh ahli yang telah mendaftar lebih awal.
• Gabungan Bonus: Bonus tidak boleh digabungkan kecuali dinyatakan secara khusus dalam terma promosi berkenaan.
• Pengeluaran Bonus: bm69 berhak menarik balik sebarang bonus yang disalahgunakan atau dituntut secara tidak wajar tanpa notis terlebih dahulu.

Semua permainan di bm69 menggunakan Penjana Nombor Rawak (RNG) yang telah diaudit secara bebas dan bersijil. Ini memastikan setiap keputusan permainan adalah rawak sepenuhnya dan tidak boleh dipengaruhi atau dimanipulasi oleh mana-mana pihak — termasuk pihak bm69 sendiri.

Kadar Pulangan Pemain (RTP) untuk setiap permainan slot ditetapkan oleh pembekal permainan dan dipaparkan secara telus dalam maklumat permainan. bm69 tidak mengubah tetapan RTP asal yang ditetapkan oleh pembekal berlesen.

• Penggunaan perisian pihak ketiga untuk mengautomasikan permainan adalah dilarang sama sekali.
• Eksploitasi sebarang pepijat atau kelemahan teknikal dalam permainan mesti dilaporkan kepada sokongan. Kemenangan dari eksploitasi pepijat tidak akan dibayar.
• Rekod sistem bm69 adalah muktamad dalam sebarang pertikaian berkaitan hasil permainan.
• Sekiranya berlaku gangguan teknikal semasa permainan aktif, bm69 akan menyelesaikan pertaruhan berdasarkan keadaan permainan pada titik gangguan.

bm69 mengamalkan dasar sifar toleransi terhadap sebarang bentuk penipuan, tingkah laku tidak beretika, atau percubaan untuk mengeksploitasi platform. Pelanggaran mana-mana peraturan berikut boleh mengakibatkan penggantungan atau penutupan akaun kekal tanpa hak untuk rayuan.

• Membuka atau menggunakan lebih daripada satu akaun — termasuk akaun atas nama ahli keluarga di alamat yang sama.
• Penggunaan kad kredit, akaun bank, atau dompet digital yang bukan milik anda sendiri.
• Percubaan pengubahan wang haram melalui aktiviti deposit dan pengeluaran berulang.
• Kerjasama antara pemain (kolusi) dalam permainan kasino langsung untuk mendapat kelebihan tidak sah.
• Penyalahgunaan bonus seperti mendaftar semula untuk mendapat bonus selamat datang berulang kali.
• Mengugut, menghina, atau bertindak kasar terhadap agen sokongan pelanggan bm69.
• Menyebarkan maklumat palsu tentang bm69 di platform media sosial atau laman web pihak ketiga.

bm69 percaya bahawa permainan dalam talian sepatutnya menjadi sumber hiburan, bukan tekanan atau masalah. Kami menyediakan pelbagai alat dan sumber untuk membantu pemain mengawal tabiat bermain mereka dan mengenal pasti tanda-tanda awal masalah perjudian.

Pemain digalakkan untuk menetapkan had peribadi mereka sendiri dan bermain dalam kemampuan kewangan masing-masing. Jangan sekali-kali bermain dengan wang yang anda tidak mampu untuk kehilangan.

• Had Deposit: Anda boleh menetapkan had deposit harian, mingguan, atau bulanan melalui tetapan akaun anda.
• Had Masa Bermain: Tetapkan peringatan masa bermain untuk memastikan anda berehat secara berkala.
• Rehat Sementara: Suspensi akaun sementara selama 24 jam, 7 hari, atau 30 hari tersedia atas permintaan.
• Pengecualian Kendiri: Pilihan untuk menutup akaun secara kekal tersedia sekiranya anda merasakan permainan menjadi masalah.

Untuk maklumat lanjut dan sumber bantuan, sila layari halaman Permainan Bertanggungjawab kami.

bm69 menghormati privasi setiap ahli dan komited untuk melindungi data peribadi anda selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Maklumat peribadi yang anda berikan semasa pendaftaran dan penggunaan platform hanya digunakan untuk tujuan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi kami.

• Data peribadi anda tidak akan dijual, dipajak, atau dikongsi kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali diwajibkan oleh undang-undang.
• Semua data disimpan dalam pelayan yang dilindungi oleh penyulitan SSL 256-bit.
• Anda berhak untuk meminta salinan data peribadi anda atau memohon pemadaman data tertakluk kepada kewajipan undang-undang.
• Cookie dan teknologi penjejakan digunakan untuk meningkatkan pengalaman pengguna — anda boleh mengawal tetapan ini melalui pelayar anda.

Untuk maklumat penuh mengenai bagaimana kami mengendalikan data anda, sila baca Dasar Privasi kami.

bm69 menyediakan platform "sebagaimana adanya" (as-is). Walaupun kami berusaha untuk memastikan platform beroperasi dengan lancar dan tanpa gangguan, kami tidak dapat menjamin bahawa platform akan sentiasa bebas daripada ralat, gangguan teknikal, atau masa henti yang tidak dirancang.

• bm69 tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang timbul akibat gangguan perkhidmatan di luar kawalan kami, termasuk kegagalan internet, bekalan elektrik, atau bencana alam.
• Liabiliti maksimum bm69 kepada mana-mana pemain tidak akan melebihi jumlah deposit terkini yang dibuat oleh pemain tersebut dalam tempoh 30 hari.
• bm69 tidak bertanggungjawab atas kandungan laman web pihak ketiga yang mungkin dipautkan dari platform kami.
• Keputusan permainan yang telah disahkan oleh sistem tidak boleh dipertikaikan atas alasan teknikal setelah 24 jam berlalu.

Akaun boleh ditutup atau digantung atas pelbagai sebab, sama ada atas permintaan pemain sendiri atau atas inisiatif bm69. Proses penutupan akaun dikendalikan dengan telus dan adil mengikut prosedur yang ditetapkan.

• Permintaan Pemain: Anda boleh memohon penutupan akaun bila-bila masa melalui sokongan pelanggan. Baki yang layak akan diproses untuk pengeluaran setelah semakan keselamatan selesai.
• Pelanggaran Terma: bm69 berhak menggantung atau menutup akaun serta-merta tanpa notis sekiranya berlaku pelanggaran terma yang serius.
• Akaun Tidak Aktif: Akaun yang tidak menunjukkan sebarang aktiviti selama 12 bulan berturut-turut dianggap tidak aktif. Yuran pentadbiran bulanan sebanyak RM 5 mungkin dikenakan ke atas akaun tidak aktif yang masih mempunyai baki.
• Pengesahan KYC Gagal: Akaun yang gagal melengkapkan pengesahan KYC dalam tempoh yang ditetapkan akan digantung sementara sehingga proses pengesahan selesai.
• Pengecualian Kendiri: Pemain yang memohon pengecualian kendiri tidak akan dapat mendaftar semula menggunakan maklumat yang sama untuk tempoh yang ditetapkan.

bm69 berhak untuk meminda, mengemas kini, atau menggantikan mana-mana bahagian Terma ini pada bila-bila masa mengikut budi bicara mutlak kami. Pindaan akan berkuat kuasa serta-merta setelah disiarkan di laman sesawang bm69.fun, melainkan dinyatakan tarikh berkuat kuasa yang berbeza.

Adalah menjadi tanggungjawab anda sebagai pemain untuk menyemak halaman Terma dan Syarat ini secara berkala. Penggunaan berterusan platform selepas pindaan disiarkan akan dianggap sebagai penerimaan terhadap Terma yang telah dipinda.

• Notis perubahan material akan diberikan kepada ahli melalui e-mel berdaftar atau notifikasi dalam platform.
• Sekiranya anda tidak bersetuju dengan pindaan, hak anda adalah untuk menghentikan penggunaan platform dan menutup akaun.
• Terma ini ditadbir oleh undang-undang yang berkaitan dan sebarang pertikaian akan diselesaikan melalui mekanisme yang ditetapkan oleh pihak pengurusan bm69.
• Sekiranya mana-mana peruntukan dalam Terma ini didapati tidak sah atau tidak boleh dikuatkuasakan, peruntukan-peruntukan lain akan terus berkuat kuasa sepenuhnya.